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インシデント情報の確認

更新 : 2017-01-31 05:36:25 UTC

マイページでインシデントの使用履歴と残数が確認できます

1. マイページの「ライセンス情報」タブを表示し、右上の「インシデントはこちら」をクリックします。

 

2. インシデントの残数と、消化履歴が表示されます。

  ・インシデントの残数・・・インシデントの残数が99以上の場合、「残99以上」と表示されます。

  ・インシデントの反映には、1~2日程度かかります。

  ・インシデントの消化履歴の問い合わせ番号は問い合わせメールに記載されている番号です。

  ・インシデントの使用数は、問い合わせ内容によって変わります。

 

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