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画面のキャプチャ(スクリーンショット)を取る方法

更新 : 2019-07-01 08:40:35 UTC
 
キャプチャ(スクリーンショット、ハードコピーともいいます)とは、PCの画面を画像としてコピーする Windows の機能です。
サポートセンターへお問い合わせいただく際、問題の起こっているPC画面の状況を画像でお送りいただくことで、問題が早く解決できることがあります。
 
PC画面のキャプチャを行うには、以下の手順で操作します。
 

キーボードを使う場合

  1. キーボード上にある「PrtScn(プリントスクリーン)」というキーを探します。PrtScn______.pngPrtScn___.png

  2. 「PrtScn(プリントスクリーン)」キーを一回押します。
    (ノートパソコンの場合は「Fn(ファンクション)」キーと同時に押します。)
     
    ※このとき、今開いているウインドウだけ切り取りたい場合、「Alt」キーと「PrtScn(プリントスクリーン)」キーを同時に押してください。
    Alt.png

  3. ペイントを起動します。
    ____.png

  4. 「貼り付け」をクリックします。
    ____.png

  5. 「名前を付けて保存」から、わかりやすい場所(デスクトップなど)に保存します。
    screenshot___.png
 

キーボードを使わない場合

  1. 「Snipping Tool(スニッピングツール)」を起動します。
    SnippingTool__.png

  2. 「新規作成」の右にある▼をクリックし、「全画面領域切り取り」をクリックします。
    _________.png

    ※このとき、今開いているウインドウだけ切り取りたい場合、「ウインドウの領域切り取り」をクリックします。
    _______.png

  3. 画面がコピーされたら、「名前を付けて保存」から、わかりやすい場所(デスクトップなど)に保存します。
    Scr___.png

弊社に画面をお送りいただく場合、こちらのメールフォームより、キャプチャ画像を添付してお送りください。
 
参考記事:
 
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