使用PCの移行を行なう際のライセンスの返却について

対象製品：IJCAD2020以降の旧式ライセンス製品(スタンドアロン、ネットワーク、旧USB(橙色))

• IJCAD2019以下の製品はサポートが完全終了しております。
  サポート完全終了製品では、ライセンス返却ができません。
  メールによるライセンス返却の操作を行うとライセンスがご利用できなくなります。
  詳細は下記ご確認ください。
  「ライセンス確認サーバーへの接続に失敗。」と表示された場合について

スタンドアロン版をご利用の場合

スタンドアロン版をご利用の場合、使用 PC の移し替えや初期化時、Windowsの更新(自動更新含む)には、ライセンスの返却処理が必要となります。 

返却処理を行わないまま、Windowsの更新で認証ができなくなった場合には、以下の記事を
ご確認ください。
Windowsアップデートで IJCAD のライセンスが認証されなくなった場合の対処方法

1. Windowsのスタートメニューから「IJCAD ライセンス管理」を実行します。
   
   
   
2. IJCAD ライセンス管理から、返却したいライセンスキーの上でクリックし選択します。
   
3. ライセンス返却ボタンをクリックします。 
   
   ※バージョンのよってボタンの内容などが異なります。
   
   
4. 返却情報確認のウィンドウが表示されるので、申請者情報の各項目を入力、申請理由を選択します。
   
   
5. 返却方法は、「オンラインによる手続き」または「メールによる手続き」のどちらかで行うことができます。
• オンラインによる手続き ・・・ インターネットに接続されている必要があります。
• メールによる手続き ・・・ 返却用の認証ファイルをEメールで送信していただく必要があります。
6. 以降は手続きの種類の項目をお読みください。
    

1. 返却情報確認のウィンドウの「オンラインによる手続き」ボタンをクリックします。
2. 返却の処理が行われますのでしばらくお待ちください。
3. 返却が成功すると、下図のようなウィンドウが表示されますので注意事項を確認したら、「注意事項の内容を確認しました」をチェックをして「OK」ボタンで閉じます。
   
   
   
4. 以降は新規インストールと同じ流れで、別の PC 環境でアクティベーションをしていただけます。

1. 返却情報確認のウィンドウの「メールによる手続き」ボタンをクリックします。
2. 「ライセンス返却ファイル作成」をクリックします。
3. 返却用認証ファイルが作成されますので保存して、必要情報を記入の上インテリジャパンへ送信します。(activation_support@systemmetrix.jp）※返却用認証ファイルも添付をお願いします。
   ◆必要情報…①会社名 ②コンピュータ名 ③担当者名 ④シリアルキー ⑤電話番号 ⑥ライセンスキー
   
4. 後日インテリジャパンから返却ファイルが送付されます。
5. 送付された返却ファイルを、IJCAD ライセンス管理の返却ボタンからインポートします。（正常に返却されると、ライセンスの一覧から削除され、PC から完全にクリアされます。）
   詳しい手順についてはこちらをご参照ください。
6. 以上で、返却の処理は完了です。
   以降は新規インストールと同じ流れで、別のPC環境でアクティベーションをしていただけます。

ネットワーク版をご利用の場合

ライセンスサーバーを移行する場合は、スタンドアロン版と同様にライセンスの返却処理が必要となります。
尚、ネットワーク版の場合はオンライン返却に未対応のためメールでの返却となります。
サーバー移行についての詳細は、IJCAD_NLM_セットアップマニュアルをご確認ください。

※ライセンスサーバーを移動して IPアドレスやポートが変わった場合は、クライアント PC の設定もそれに合わせて変更が必要になります。

旧 USB 版(橙色)をご利用の場合

USBプロテクタの差し替えのみで使用PCを切り替えるタイプのライセンスですので、ライセンスの返却作業はありません。新しいPCにソフトをインストールしてご利用ください。
故障や紛失によりUSBがご利用できなくなった場合は下記ご確認ください。

• プロテクタが故障した場合
• プロテクタを紛失した場合

※メンテナンス・サブスクリプションに加入していない場合は再購入をご検討ください。

返却後の流れ

新しいPCで使用する場合、新しいPCにIJCADをインストールしてください。

• 製品版インストール方法

インストール後、ライセンス登録をしてください。

• アクティベーションの方法