対象製品 ： IJCAD 2013 以降
ご購入後に USBプロテクタが故障した場合、メンテナンス・サブスクリプションに加入いただいておりましたら、無償で交換いたします。
※メンテナンス・サブスクリプションに未加入の場合、ライセンスリカバリーサービスを受けることができません。
故障したUSBを、送料負担にてお送り下さい。
※普通郵便でお送りいただくことも可能ですが、追跡可能なメール便等をお勧めします。
詳細は、以下の表をご確認ください。
| サブスクリプション加入状況 | 故障 |
| 加入していない方 |
対応不可 |
|
加入中の方 |
無償交換 |
販売終了した製品に関しても同様に担当営業までお問い合わせください。
※製品によっては在庫がない場合がございますことをご了承ください
旧USB（橙色）製品について現在の在庫終了後は交換対応できません。同グレードの「シングルライセンス」にてライセンスを復旧いたします。
代理店から購入された場合は、販売元の代理店までお問い合わせください。