対象ライセンス：USB（青色）
💡 この記事のポイント
- USBを挿入してもCADが起動しない場合の対処法について案内します。
- ソフトとUSBが一致しているかご確認ください。
- USBがPCにて認識されているかご確認ください。
USBライセンスがうまく起動しない場合は以下の内容をご確認下さい。
1. USBで使用可能な製品と起動したい製品が一致しているか
インストールしたソフト名と、ご利用USBで利用可能な製品が一致しているかご確認ください。
■USBキーに入っているライセンスの確認方法
1. USB キーを PC に挿入します。
2. USBUpdaterを起動します。
Windows11 の場合
［スタート］→［すべてのアプリ］→［IJCAD 20XX 64bit 版 サブスクリプション］→［USBUpdater］をクリック
USBUpdaterが起動すると、製品欄に製品名が表示されます。
インストールしたIJCADソフトはデスクトップのアイコンからご確認ください。
2. 挿入されたUSBキーのライトが光っているか
USBキーを差し込んだ際、赤いランプが点灯しているかのご確認をお願い致します。
ランプが点灯していない場合、うまく認識されていないため以下の対処法をお試しください。
- 別のUSBポートに差し込む
- 一度マシンを再起動し、数分経ってからUSBを差し込み、IJCADを起動する
- USBハブを使用している場合、マシンのUSBポートに直接差し込む
3. USBの使用が許可されているか
ご利用中のマシン環境によっては、USBの使用が禁止にされている場合があります。
この場合は、USBの使用を許可するよう、マシンの管理者様へお問い合わせください。
4. USBを長時間差し込んでも変化がないか
マシンによってはドライバのインストールが裏でされていて、完了するまで認識されない事例もございます。
ドライバがインストールされていないマシンやセキュリティの強いマシンで起こる可能性がございますので、ランプが点灯して通電されているにも関わらず認証されない場合は、
長時間USBを差し込んだまま変化がないかお試しください。
5. USBキーがWindows のデバイスマネージャで認識されているか
Windows のデバイスマネージャで認識されている場合
- 常駐ソフトを停止します。
- 他の周辺機器を取り外します。
- USBキーをはずし、再度取り付けます。
※USBハブを使用している場合は、直接PCのUSBポートに取り付けてみてください。