2024年1月19日まで販売していた旧式ライセンス(スタンドアロン・旧USB・ネットワーク)からのメンテナンス・サブスクリプションの更新についてよくいただく質問をご用意しましたので、ぜひ一度ご一読ください。
メンテナンス・サブスクリプションを更新しないと使用できなくなりますか？
更新しなくとも、ライセンスは引き続きご利用できます。
ただし、メンテナンス・サブスクリプションを更新しないと、以下のようなサポートを受けることができなくなります。
- 操作に関するサポート
- ライセンス・リカバリーサービスの対応
- 旧バージョンの使用
- アクティベーショントラブルのサポート
- インストールトラブルのサポート
- 起動トラブルのサポート
- トレーニング動画の視聴
- 新バージョンの提供
CSNo.がどのライセンスに紐づいているかどうすれば確認できますか？
- IJ Storeに ijcad.jp のアカウント情報でログインします。
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[ ショップ ] > [ 旧式ライセンス ] > [ サブスクリプションの移行 ] をクリックします。
- CSNo. のチェックボックスをクリックすると、CSNo. に紐づくライセンスが表示されます。