対象：ネットワーク版製品をお持ちで、開始日が 2024年2月2日 以降の「メンテナンス・サブスクリプション」を更新している方

実行前に必ず【IJCAD移行プログラムについて】をご一読ください。

※ネットワーク版製品からの移行は、予約制となっておりますので事前に予約をお願いいたします。予約手順は「6. マルチライセンスへの移行」をご参照ください。

概要

ネットワーク版製品からマルチライセンスへの移行作業のうち【サーバー機からライセンスを返却する作業】を遠隔操作（リモート）にて代行いたします。(無償）
リモートではないマルチライセンスへの移行については以下記事をご覧ください。
【ネットワーク版】マルチライセンスへの移行方法

リモートサポートにはXLAB 社（日本代理店：株式会社オーシャンブリッジ）が提供するリモートサポートサービス「islonline」を使用します。

1. 評価版を申し込む

新ライセンスへ移行後、元のライセンス形態へと戻すことはできません。
そのため、評価版を使用し移行先製品の挙動が問題ないかを必ず確認してください。

[評価版お申込みフォーム]よりお申込みください。

2. IJStore にアカウントの登録・ログインする

マルチライセンスは、アカウント認証方式を採用しており、「IJStore に登録したアカウント」を使用して認証します。

手順は以下の記事をご参照ください。

• 【IJStore】 アカウントの登録方法

※ライセンスの購入者とIJCADの利用者どちらも会員登録が必要です。

3. 購入者のライセンスチームに所属する

ライセンスは評価版ライセンスを発行後、購入者の IJStore 上に表示されます。
そのため、利用者は購入者のライセンスチームに所属する必要があります。

手順は以下の記事をご参照ください。

購入者の作業手順

• IJStore にユーザーを招待する【管理者向け】

利用者の作業手順

• IJStore の招待を受けてログインする【メンバー向け】

4. IJCAD のインストール

IJCAD ソフトをダウンロードしインストールします。
手順は以下の記事をご参照ください。

• 製品をダウンロードする
• 【シングル・マルチ・新USB】製品のインストール方法

5. 評価版ライセンスを認証

IJCAD を起動し、IJStore アカウントでログインするとライセンスが認証され利用可能となります。
移行前に必ず認証が可能かご確認ください。

手順は以下の記事をご参照ください。

• 【シングル・マルチ・新USB】アカウントの認証方法

6. マルチライセンスへの移行

注意事項

• 移行プログラムを実行後、元のライセンス形態へと戻すことはできません。手順「5」の評価版で、移行先製品の挙動が問題ないかを必ず確認したうえで移行してください。
• 移行される際は、必ずメンテナンス・サブスクリプションの開始日以降に実行してください。開始日より前に実行されますと、移行前のライセンスが利用できないダウンタイムが発生します。

事前準備

• ネットワーク版ライセンスの「ライセンス貸出」がない状態にしておく

移行可能期間

「メンテナンス・サブスクリプション」の開始日以降

移行手順(予約)

1．移行用支援ページにアクセスします
2．「ご予約はこちら」をクリックします
3.　[予約移行フォーム] ボタンをクリック
4．マルチライセンスへ移行（リモート）の [予約リクエスト] ボタンをクリック

5．カレンダ―より希望の日付と時間を選択し、[次へ]ボタンクリック
※直近1週間は予約できません


6．必要事項を記入し[予約をリクエスト]ボタンをクリック
7．申請内容に問題がなければ2~3営業日以内に【support@cloudsign.jp】よりリモート規約同意をお願いするメールが届きます。記載内容に従いお手続きください。
　 申請内容に問題がある場合、2~3営業日以内にサポートセンターよりメールにてご連絡いたします。
8．同意が確認でき次第、以下の件名のメールをお送りいたします。これにて予約完了です。
【IJCADマルチライセンス移行予約】予約確定と注意事項のお知らせ
9． メールにて案内したリモート接続用プログラムをダウンロードし、お待ちください。

移行手順(当日作業）

1．当日になりましたらサポートセンターよりリモート接続用のセッションコード（8桁の数字）を受け取ります。
2．予約時にダウンロードしておいた「ISL Light Client.exe」をダブルクリックで起動します
3．セッションコード入力欄に8桁の数字を入力します
4．リモート接続が開始されます。オペレーターにて返却作業を実施いたします。
  ※リモート接続先がサーバー機本体ではない場合、お客様側にてファイル類の移動（コピー）を依頼する場合があります。

5 ．サポートセンターよりマルチライセンスを発行、付与します。

以上で移行が完了します。

7. IJCAD のライセンス認証

移行が完了すると、ご購入者様のライセンスチームにマルチライセンスが紐づきます。

IJCAD を起動し、IJStore アカウントでログインするとライセンスが認証され利用可能となります。

手順は以下の記事をご参照ください。

• 【シングル・マルチ・新USB】アカウントの認証方法

参考記事

• ライセンスの運用について
• 【シングル・マルチ】「B-Riteサービスが利用できないためIJCADを 終了します（-１：失敗）」と表示される場合の対処法