対象ライセンス：シングル / マルチ
💡 この記事のポイント
- 認証エラー「ログイン済みのユーザーとログイン情報が異なっています」の対処法を案内します。
IJCAD を起動する際に「ネットワークライセンスが利用できないためIJCADをビューアとして起動します」と表示される場合は以下の内容をお試しください。
＜手順＞
１．IJCADを起動し、エラーメッセージが表示された画面の「はい」をクリックします。
２．ビューアとして起動後、「ヘルプ」＞「登録」をクリックしてIJCADのダイアログを開きます。
３．「IJCADの起動時にネットワーク版（Rlm)を利用する」のチェックボックスにチェックが入っている場合、✅をクリックしてチェックを外していただき、ダイアログを閉じ、IJCADソフトを終了します。
４．IJCADを再起動し、ログインします。
参考：【シングル・マルチ・新USB 】 アカウントの認証方法
上記を試しても改善されない場合は 以下の内容をお問い合わせフォームからお送りください。
■アカウントのメールアドレス
■シリアルキー
■「ヘルプ」＞「登録」をクリックして開いたIJCADダイアログのキャプチャ画像
■起動失敗直後の状態のログ
ログは以下のパスにあります。
C:\ProgramData\BriteRuntime3\Log