対象ライセンス:シングル/マルチ
💡 この記事のポイント
- シングル・マルチライセンスの管理者を変更する際の注意点について説明します
- 貸出中のライセンスがある場合は事前に返却が必要です
- 管理者変更後、チーム再作成やライセンス再割り当てが完了するまでIJCAD を利用できない時間が発生します
この記事では、シングル・マルチライセンスの管理者を変更する際の注意事項についてご案内します。
シングル・マルチライセンスの管理者を変更する際は、以下にご注意ください。
①ライセンスを貸出中の場合、担当者変更を行うことができません
貸出中のライセンスは必ず事前に返却を行っていただきますようお願いします。
返却手順は以下の記事をご参照ください。
② ライセンスを使用できない時間が生じます
管理者変更後、チームの再作成やライセンスの再割り当てが完了するまで、IJCAD を利用できない時間が発生します。
管理者変更を実施する時間についてはご相談も承ります。
③変更先メールアドレスでチーム再作成・ライセンス再割り当てが必要です
管理者変更の際、前管理者のアカウントで作成されたチームは引き継がれません。
そのため、新たに新管理者のアカウントチームへの招待や、ライセンスを割り当て直す必要があります。
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新しい管理者のメールアドレスでチームを再作成
【IJ store】ライセンスチームにユーザーを招待する方法<管理者向け>
【IJ store】ライセンスチームの招待を受けてログインする方法<メンバー向け>
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ライセンスの再割り当て
シングル:
【シングル】 ライセンスを割り当てる方法(※)
※「管理者変更を行った場合」 の欄をご覧くださいマルチ(※):
※グループ化していない場合は、以下の対応は不要です。
【マルチ】 マルチライセンスのグループを作成する方法
【マルチ】 ライセンスを割り当てる方法
これにより、新しい管理者のアカウントのチームにて、IJCAD を引き続きご利用いただけるようになります。
④変更先メールアドレスが別のチームに所属している場合、そのチームから退出する必要があります
管理者変更を行うと、前管理者のチームで管理していたライセンスは、新たな管理者様のチームに紐づきます。
そのため、新管理者が他のチームに所属したままの状態では、引き継いだライセンスを利用することができません。
別のチームから退出すると、自分のチームのライセンスが利用できるようになります。
退出手順は以下の記事をご参照ください。
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