本記事は旧ネットワークライセンスをご利用の方向けです。
旧ネットワーク以外のライセンス形式をご利用中の方は、以下のヘルプ記事をご覧ください。

• スタンドアロン
  【スタンドアロン】パソコンが壊れた場合の対処法
   

• シングル/マルチ
  【シングル・マルチ】ライセンス・リカバリーサービス
   
• 新ネットワーク(RLM)
  【ネットワーク(RLM)】パソコンが壊れた場合の対処法

サーバー機（ライセンスを登録しているマシン）が壊れた場合

手順

①以下誓約書をメールに添付して提出してください。（宛先は誓約書内をご確認ください。）
※申請書は本記事の最下部リンクよりダウンロードしてください

・【ｽﾀﾝﾄﾞｱﾛﾝ･ﾈｯﾄﾜｰｸ版】IJCADライセンス・リカバリーサービス申請書兼誓約書（250306改定）.pdf
 

※誓約書はFAXでお送りいただいても構いません。

②ご申請内容を確認後、ライセンス・リカバリーの処理が完了したら、メールにてお返事します。

③処理完了後、再度アクティベーション手続きをお願い致します。

• 【旧ネットワーク】ライセンスをアクティベーションする方法

クライアント機が壊れた場合

サーバー機（ライセンスを登録しているマシン）が無事であれば、ライセンスの復旧(ライセンス・リカバリー)は不要です。
新しく使用するパソコンにIJCAD 製品をインストールし、ライセンス認証をしてご利用ください。

• 【スタンドアロン・旧USB・旧ネットワーク・】製品をインストールする方法

   

尚、クライアント機でライセンス貸出（ライセンス借用）を行っている状態でマシンが壊れた場合には、ライセンスをサーバーに返却する手段が存在しません。
そのため、貸出時にユーザー様が指定した期限を迎えるまではサーバー内での利用可能本数が借用本数分減数されますことにご注意ください。