対象製品:IJCAD製品
IJCAD が意図せずクラッシュした場合に、エラーレポートを送信しようとしても送信に失敗してしまう場合があります。
情報をお送りいただける場合にはこちらからお送りください。
なお、弊社からの回答が必要な場合には、お手数ですが、以下の内容を必ずお送りください。
※ エラーレポートのみ頂戴しても回答できない場合があります。
- 異常終了が発生した際に作成される、拡張子が「*.dmp」のファイル
以下のパス内にて直近で作成されている dmp ファイルをお送りください。
C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Temp - 使用していた図面ファイル
- 行っていた操作手順
- ご利用中の IJCAD の Build
「ABOUT」コマンドにて確認することができます。
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