💡 この記事のポイント
- インストール時に「Office が起動中です。終了させてからインストールを行って下さい。」というエラーが表示される場合の対処法を案内します。
- アプリケーションの終了、セキュリティソフトの一時停止してインストールをお試しください。
- Windowsの権限について、管理者権限でのインストールをお試しください。
インストールの際に、「Office が起動中です。終了させてからインストールを行って下さい。」
と表示される場合は、次の4点のご確認をお願いいたします。
他のアプリケーションの終了
Office関連のソフトを全て閉じて下さい。また他にも立ち上げているアプリケーションがございましたら、タスクマネージャーからすべて終了してください。
アプリケーション終了後も表示が継続する場合は、PC を再起動してからインストールしてください。
セキュリティソフトの停止
セキュリティソフトをすべて一時的に停止し、インストールが可能かお試しください。
Windowsユーザ権限
Windowsのユーザ権限ですが、「Administrator」又は「管理者」となっていない場合
「Administrator」又は「管理者」のユーザーにてインストールをお試しください。
管理者として実行
setup.exe実行時、「管理者として実行」を行なっているかご確認ください。
参考記事：IJCAD起動に関する注意点：「管理者として実行」