担当者が変更となった場合のライセンスの移行に関するお手続きについてご案内します。

「ライセンスの管理者を変更する場合」と「ライセンスの使用者を変更する場合」で対応方法が異なりますので、下記をご確認ください。
 

ライセンスの管理者を変更する場合

ライセンスの管理者を変更すると、
サブスクリプション更新案内の送付先や、ライセンスが紐づくIJStoreアカウントが変更されます。
※旧マイページの表示には反映されません。
 

注意点

1. 変更先アドレスで事前に IJStore にアカウント登録する必要があります。
   
   登録手順は以下の記事をご参照ください。
   
   ●【IJStore】 アカウントを登録する方法
    
2. シングル・マルチライセンスを貸出中の場合、お手続きができかねます。
   
   申請の前に必ず返却をお願いいたします。返却手順は以下の記事をご参照ください。
   
   ●【シングル・マルチ】ライセンスの返却方法（ファイル貸出）
   ●【シングル・マルチ】ライセンスの返却方法（セルフ貸出）
    

3. こちらのお手続きでは、ライセンスの紐づく IJStore アカウントが変更されます。
   
   変更前アカウントのライセンスチームのメンバーおよびライセンスの割り当ては、変更先アカウントには引き継がれません。
   そのため、管理者変更後、チームの再作成やライセンスの再割り当てが必要となります。

   チームの再作成やライセンスの再割り当てが完了するまで、IJCADを利用できないダウンタイムが発生します。
   ※管理者変更を実施する時間についてはご相談も承ります。お申込み後、担当者へご相談ください。

   
    

   シングルライセンスの割り当てや、マルチライセンスのグループの作成などは、お手続き完了後に行ってください。
   
   ユーザーを招待する手順は以下の記事をご参照ください。
   
   ●ライセンスチームにユーザーを招待する【管理者向け】
   ●ライセンスチームの招待を受けてログインする【メンバー向け】
   
   ※変更後の新管理者が他のチームに所属したままの状態では、引き継いだライセンスを利用することができません。
   
   変更先のアカウントが別のチームに所属している場合は、以下の記事をご参考に、チームから退出してから作業をお願いいたします。
   
   ●ライセンスチームから退出する/退出させる
    

変更の手続き方法

上記をご確認の上、以下のフォームよりお申し付けください。

◆ライセンス管理者変更申請フォーム


 

ライセンスの使用者を変更する場合

ライセンスの利用者を変更するのみの場合は、管理者変更は不要です。
ライセンス形態に応じて以下をご参照ください。
 

シングルライセンス

IJStore上で管理者が保有しているライセンスを
メンバーへ割り当てる事でライセンスを利用する事が可能になります。
＜手順＞
①使用者を管理者のライセンスチームに招待する

②管理者がライセンスを使用者のアカウントに割り当てる
→使用者のアカウントでIJCADにログインするとライセンスを取得できます。

詳細な手順はコチラ

 

マルチライセンス

IJStore上で管理者のライセンスチームに使用者を招待してください。
（グループ運用の場合は割り当てが必要になります。）

＜手順＞
①使用者を管理者のライセンスチームに招待する

→使用者のアカウントでIJCADにログインするとライセンスを取得できます。

詳細な手順はコチラ

 

USB(青色)ライセンス

ソフトをインストールし、USBキーをPCに挿入してIJCADを起動するとライセンスを取得します。

• USB(青色)版ソフトのインストール方法
   

旧USB(橙色)ライセンス

ソフトをインストールし、USBキーで認証を行うとIJCADが起動します。

• 旧USB(橙色)版ソフトのインストール方法
• 認証方法
   

スタンドアロン版ライセンス

使用PCを変更される場合はライセンスの返却作業が必要となります。
＜手順＞
①ライセンスを返却する　

• ライセンスの返却手順

②新しいPCにソフトをインストールする

• スタンドアロン版ソフトのインストール方法

③スタンドアロン版ライセンスを認証する

• 認証方法

IJCADを使用するPCは変わらず、使用者のみが変わる場合には特に手続きは必要ありません。

関連記事：

• 【シングル・マルチ】ライセンス管理者を変更する際の注意事項