こちらの記事にはシングル・マルチのライセンス認証時に表示される代表的なエラーメッセージとその対処法をリンク形式でまとめています。該当のエラーをクリックし、遷移したヘルプ記事の対処法をお試しください。
エラー内容
- B-Riteサービスが利用できないためIJCADを 終了します(-1:失敗)
- ログイン済みのユーザーとログイン情報が異なっています
- ライセンスを所持していません
- ライセンスの取得に失敗しました
- ユーザーにアタッチされたライセンスが存在しません
上記以外のエラーが発生している場合は 以下の内容をお問い合わせフォームからお送りください。
■アカウントのメールアドレス
■シリアルキー
■表示されているエラーメッセージ
■起動失敗直後の状態のログ
ログは以下のパスにあります。
C:\ProgramData\BriteRuntime3\Log